苹果电脑售后,苹果电脑售后客服电话24小时人工服务热线
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于苹果电脑售后的问题,于是小编就整理了4个相关介绍苹果电脑售后的解答,让我们一起看看吧。
苹果电脑售后流程?
苹果电脑的售后流程如下,1、携带您的设备和您需要相关帮助的所有配件。
2、带上个人***件,例如,驾照、护照或由***签发的其他***件。
3、尽可能带上您的销售收据,以便在维修时需要提供购买凭证的情况下出示。
4、准备好 Apple ID 密码。对于某些维修,需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”
5、备份您的 iOS 设备。
苹果电脑怎么去官方维修?
1、打开苹果官方网站,点击上方的 “技术支持” 进入售后服务页面,点击 “Apple 维修”。
2、在阅读官方维修说明后,点击 “发起维修请求”。
3、登录Apple ID,并选择设备和维修项目后点击 “自行送修”。
4、填写个人信息后输入当前所在的城市进行搜索即可查看到该地区所有的授权维修商。
苹果电脑坏了去哪修?
1、最优先考虑的是苹果直营店,中国内地有41家苹果直营店,北京、上海、广州、深圳、大连、沈阳、青岛、济南、郑州、南京、无锡、苏州、杭州、宁波、南宁、成都、重庆、天津等地都有,直营店服务最好,维修更专业。
2、其次考虑苹果授权点。在没有直营店的地方,苹果会指定一些合作的授权售后点,比如百邦、天音、直信建邺等等,这些地方可以将损坏的苹果电脑返回到苹果工厂,然后又工厂维修再让客户来取,相对而言比较正规。
3、其他地方。最后再考虑一些路边或者是没有被授权的电脑维修店,但这种方式一般不推荐,原因是收费可能不规范,且维修没有那么专业,并且没有直营店或返厂维修那么彻底,前两种可能直接更换新机。
苹果电脑损坏可以去两种地方修:一种是苹果直营店、另外一种是苹果官方授权店。如果所在城市有直营店,最优先考虑去这里维修,可使用手机联系苹果客服或者上网查询有直营店的城市。
如果没有直营店,则次要考虑的是苹果官方授权的售后点,比如百邦、天音等等。
苹果电脑售后服务需要资料?
用户应妥善保存保修卡及购机时经销商开具的国家税务局标准销售凭证。在维修时将被要求出示以上凭证作为保修依据。.凡属正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障,在保修期内,苹果公司将负责给予有限保修。 苹果公司为所有在保修期内的苹果产品提供全球保修服务。 以下情况不属于保修范畴 非苹果部件或用户自行更换备件,且该备件未从苹果或苹果指定销售商处购买 产品的清洁或正常维护 消耗材料(如:外壳,接插部件的自然消耗,磨损及老化) 因错误安装、操作(如带电插拔数据线等),或在非产品所规定的工作环境下使用造成的故障或损坏(例如温度 过高、过低,过于潮湿或干燥,海拔过高,电压或电流不稳定,零地电压过大等等) 因事故、滥用(包括超出工作负荷)、误用造成的损坏 因保管不当(如鼠害、液体渗入等)造成的损坏 因使用自编或非公开发行软件导致产品不能正常工作的损坏 因维护不当而导致的计算机[_a***_]感染 因安装及使用非标准扩展功能卡造成的故障或损坏 因擅自拆机修理或越权改装或滥用造成的故障或损坏 因非苹果授权的维修中心进行维修造成的损坏 因人为或自然灾害所造成的故障或损坏
到此,以上就是小编对于苹果电脑售后的问题就介绍到这了,希望介绍关于苹果电脑售后的4点解答对大家有用。
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